Chính sách vận chuyển

Tín Ân hỗ trợ giao hàng trên phạm vi toàn quốc:

• Giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh
• Giao hàng các tỉnh thành trên toàn quốc
• Hỗ trợ giao hàng quốc tế (liên hệ trước để được tư vấn)

Thời gian giao hàng dự kiến:

• Nội thành TP.HCM: 1-2 ngày làm việc
• Các tỉnh lân cận: 2-3 ngày làm việc
• Các tỉnh xa: 3-5 ngày làm việc
• Sản phẩm đặt riêng: Theo thỏa thuận với khách hàng

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thực tế và không bao gồm ngày lễ, Tết.

Chính sách phí vận chuyển:

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên
• Đơn hàng dưới 2.000.000đ: Phí ship tính theo khoảng cách và trọng lượng
• Sản phẩm lớn hoặc nặng có thể phát sinh phí vận chuyển đặc biệt

Phí vận chuyển sẽ được hiển thị chi tiết khi quý khách tiến hành thanh toán.

Cam kết về đóng gói:

• Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, chống sốc
• Bọc nhiều lớp bảo vệ cho các sản phẩm dễ vỡ
• Đặt trong thùng carton chắc chắn
• Dán nhãn "Hàng dễ vỡ" cho các sản phẩm thủ công mỹ nghệ

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:

• Kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng
• Mở kiện hàng và kiểm tra sản phẩm trước mặt nhân viên giao hàng
• Nếu phát hiện hư hỏng, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay với chúng tôi
• Chụp hình tình trạng sản phẩm nếu có vấn đề

Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0909 123 456
• Email: info@tinan.vn
• Thời gian làm việc: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7)